Zara prepara el desembarco de Pre Owned, para facilitar a sus clientes la venta de prendas «usadas» o semi nuevas.
Zara, la marca líder del grupo Inditex, ha lanzado en España su nueva plataforma de venta de ropa de segunda mano, llamada Zara Pre Owned. Se trata de un servicio que permite a los clientes de Zara reparar, revender o donar sus prendas usadas, contribuyendo así a la economía circular y al cuidado del medio ambiente.
¿Cómo funciona Zara Pre Owned?
Zara Pre Owned ofrece tres opciones a los clientes que quieran dar una segunda vida a sus prendas:
- Reparación: Los clientes pueden solicitar el servicio de compostura de sus prendas en las tiendas, en la web o en la aplicación móvil de Zara. El servicio es gratuito y se realiza en un plazo máximo de 48 horas. Las prendas reparadas se pueden recoger en la tienda o recibir en casa.
- Reventa: Los clientes pueden vender sus prendas usadas de Zara a través de la plataforma Zara Pre Owned, disponible en las tiendas, en la web o en la aplicación móvil de Zara. El proceso es sencillo: solo hay que escanear el código de barras de la prenda, subir una foto, poner un precio y aceptar las condiciones. Las prendas se pueden entregar en la tienda o enviar por correo. El pago se realiza mediante una tarjeta regalo de Zara.
- Donación: Los clientes pueden donar sus prendas usadas de Zara a través de la plataforma Zara Pre Owned, disponible en las tiendas, en la web o en la aplicación móvil de Zara. El proceso es similar al de la reventa, solo que en lugar de poner un precio, se elige una ONG beneficiaria. Las prendas se pueden entregar en la tienda o enviar por correo. El cliente recibe un certificado de donación y un descuento para su próxima compra en Zara.
¿Qué ventajas tiene Zara Pre Owned?
Zara Pre Owned es una iniciativa que busca promover la sostenibilidad y el consumo responsable, ofreciendo a los clientes la posibilidad de alargar la vida útil de sus prendas y reducir el impacto ambiental de la industria textil. Además, Zara Pre Owned ofrece beneficios tanto para los vendedores como para los compradores:
- Los vendedores pueden obtener un ingreso extra por sus prendas usadas, o bien contribuir a una causa social con su donación. También pueden ahorrar dinero al reparar sus prendas en lugar de comprar otras nuevas.
- Los compradores pueden acceder a prendas “seminuevas” de Zara a precios más bajos que los originales, o bien adquirir prendas únicas y exclusivas que ya no se encuentran en las tiendas. También pueden apoyar el medio ambiente y la economía circular al comprar ropa de segunda mano.
Zara Pre Owned es, por tanto, una plataforma que ofrece una nueva forma de comprar y vender ropa, más ecológica, solidaria y económica. Una forma de darle una segunda oportunidad a las prendas y al planeta.
Cuándo tendremos Zara Pre Owned en Zara
Aunque todavía no se tiene fecha exacta parece que Zara Pre Owned llegará a España antes de finales de año. Algo que reveló Óscar García Maceiras, director general de Inditex, durante el III Foro Retail y Gran Consumo, organizado por El Economista.
