¿Te has dado cuenta de cómo en apenas un par o tres de años, la sección de perfumería de Zara ha aumentado de forma exponencial? Lo que comenzó como algo puntual, e incluso una simple colaboración con la casa Puig allá por finales de los 90, se ha convertido en todo un nuevo «imperio», dentro de las propias tiendas Zara, con lanzamientos que son cada vez más esperados, fragancias que se acaba convirtiendo en las más vendidas del año (como su ya hiperfamoso Red Tempation) y creando una especie de necesidad que nos lleva a salir corriendo cada vez que vemos como alguien recomienda un perfume Zara en TikTok.
Entonces surge una cuestión o al menos es algo que me llama la atención. ¿A qué está esperando ZARA para comenzar a abrir alguna que otra tienda en la que sólo vendan perfumes?. Puede que pienses como yo, que las tiendas de ropa atraen para acabar comprando el tejano de turno, o la prenda que queremos y de paso llevarnos un perfume. Sin embargo, viendo el revuelo que se ha formado en torno a sus fragancias, también las de hombre, no sería algo tan descabellado. Además, el «concept store» actual de Zara apuesta más por el minimalismo, dado que las ventas online no han dejado de crecer desde la pandemia. Lo mismo ocurre con sus tiendas Zara Home, entonces ¿ por qué no hacer lo mismo con los perfumes?.
Me estoy dando cuenta que ya he encontrado un buen motivo, para pedirle formalmente al señor Amancio Ortega o a su hija, Marta, que le den una vuelta a lo de las tiendas de perfumes, pero lo cierto es que tengo algún argumento más que ahora planteo:
1. ZARA ya compite con marcas de lujo (y gana)
La estrategia de ZARA en perfumería ha sido clara: apostar por la calidad y por colaboraciones de prestigio. Un ejemplo icónico es su alianza con Jo Malone, una de las narices más respetadas del sector. El resultado: perfumes que huelen a lujo, con un precio que ronda los 12,95 euros.
Algunos de sus lanzamientos se han viralizado por ser «clones» de fragancias muy reconocidas. Red Temptation, por ejemplo, es frecuentemente comparado con Baccarat Rouge 540 de Maison Francis Kurkdjian. Y no solo se parecen, sino que en muchos casos las usuarias aseguran que la duración y la estela de los perfumes de ZARA están a la altura.
2. La demanda de perfumes ZARA se ha disparado
Solo en el último año, ZARA ha lanzado más de 30 nuevas fragancias si tenemos en cuenta las de mujer y las de hombre, muchas de ellas por temporadas y en ediciones limitadas. Plataformas como TikTok e Instagram están repletas de reseñas y «hauls» donde los perfumes son los protagonistas.
Google Trends muestra un aumento constante en las búsquedas de términos como «perfumes ZARA mujer» o «ZARA Red Temptation opiniones», lo que refleja un interés creciente y sostenido. Además, muchos productos se agotan al poco de salir, con listas de espera en tiendas y reposiciones constantes.
3. Su público quiere experiencia sensorial, no solo moda
Las tiendas de ropa no están pensadas para disfrutar con calma de una experiencia olfativa. Los perfumes están expuestos junto a cajas, prendas o estanterías, y muchas veces no hay ni papel secante ni asesoramiento.
El auge del perfume como accesorio emocional y de identidad personal está en su punto álgido. Marcas como Rituals, Jo Malone o Le Labo han demostrado que una tienda especializada puede ofrecer una experiencia inmersiva: aromas en el aire, testeo guiado, asesoramiento y rituales de compra que fidelizan.
ZARA, con su capacidad de diseño, minimalismo y branding, podría ofrecer un espacio exquisito para sumergirse en sus fragancias.
4. Mayor ticket medio con tiendas especializadas
Una tienda exclusiva no solo vendería perfumes. ZARA podría ampliar su línea a velas aromáticas, difusores, aceites corporales, ambientadores para el hogar y sets de regalo. Todo ello con la misma línea olfativa que sus fragancias, lo que permitiría crear universos de marca. De hecho, podría aprovechar el éxito que tienen también sus velas y fragancias que encontramos Zara Home. Coges eso, coges los perfumes y creas una nueva tienda que se te llenará de gente desde el minuto uno.
Esto no solo aumenta la facturación por cliente, sino que también mejora la fidelización. Las clientas no solo comprarían una fragancia para ellas, sino también productos para regalar o ambientar su casa.
5. El mundo beauty ya es una línea clave para Inditex
ZARA Beauty ha crecido exponencialmente desde su lanzamiento. Su línea de maquillaje, esmaltes de uñas y herramientas beauty ha sido bien recibida por su estética y relación calidad-precio.
Si Inditex ya ha apostado fuerte por la belleza, abrir tiendas exclusivas de perfumes es el siguiente paso natural. Aún más cuando sus fragancias tienen tanta acogida, reconocimiento y proyección.
¿Cómo sería la primera perfumería ZARA?
Podríamos imaginar una flagship en ciudades como París, Barcelona o Nueva York. Un espacio minimalista, con materiales nobles, luces cálidas y zonas para probar cada familia olfativa. Asesoras especializadas, productos exclusivos por tienda, lanzamientos de temporada y un packaging cuidado al detalle.
La marca podría incluso crear una experiencia olfativa inmersiva con espacios para workshops o personalización de aromas, como ya hacen marcas de lujo.
Si Inditex busca diferenciarse aún más en el competitivo mercado del retail, este es el camino: el de los sentidos, el de la experiencia, el del perfume que deja huella tanto en la piel como en la memoria.
